애플이 에어팟 프로의 무상 교체 기간을 1년 추가 연장하겠다고 발표했다. 그간 일부 에어팟 프로에서는 전화를 하거나 운동 도중, 일정 소음이 들리거나 액티브 노이즈 캔슬링이 제대로 작동하지 않는 문제점이 발견되어 왔다. 이에 대해 애플은 2020년 10월 일부 에어팟 프로 모델에 한해 2년간 무상 교체 프로그램을 진행하겠다고 전한 바 있다.
하지만 애플은 최근 공식 웹사이트를 통해 해당 무상 교체 프로그램 기간을 판매일로부터 3년간 적용하겠다고 전했다. 단, 해당 서비스는 2020년 10월 이전 생산된 제품에 한해 적용된다.