애플 아이폰 13에서 발생하는 '전화 먹통' 현상 고치는 방법은?

급한 전화 놓치면 나만 손해.

전자

애플의 스마트폰 아이폰 12와 아이폰 13에서 걸려온 전화가 임의로 거부되는 오류가 발생하고 있다는 소식이 전해졌다. <중앙일보>는 17일 아이폰 13에서 수신먹통 현상이 발생한다는 내용을 단독 보도했다.

보도에 따르면 일부 아이폰 13 사용자에게 전화를 걸 경우 ‘전화를 받을 수 없습니다’라는 안내음이 발신되지만, 실제로 사용자의 아이폰 13에는 전화와 관련된 어떤 내용도 기록되지 않는 것으로 확인됐다. LG 유플러스 관계자는 <중앙일보>와의 인터뷰에서 “관련 민원이 늘고 있어 원인을 분석 중”이라며 “통신사 문제가 아닌 일부 단말기 문제로 보고 있다”라고 덧붙였다. 관련 현상은 SK텔레콤, KT에서도 발견되었으나, 두 회사는 “관련 민원이 접수된 적 없다”라고 밝혔다.

수신 거부 현상이 국내외에서 다수 발생하자 애플은 이와 관련된 펌웨어 업데이트를 배포했다. 애플 관련 매체 <나인투파이브맥>은 한국 시각 18일 애플이 아이폰 12, 아이폰 13 모델의 전화 드롭 성능을 향상시키는 내용이 담긴 펌웨어 iOS 15.1.1을 출시했다고 보도했다. 업데이트는 현재 아이폰 내 설정 앱에서 다운로드 및 설치 가능하다.

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