페이스북이 인스타그램 '6시간 먹통' 이유를 직접 설명했다

‘하입비스트’에 전한 사과 내용 포함.

전자

페이스북이 한국 시각 10월 5일 오전 1시부터 오전 7시까지 진행된 페이스북, 인스타그램, 왓츠앱 접속 불가 현상의 이유를 설명했다.

페이스북은 엔지니어링 블로그를 통해 접속 불가 현상이 데이터 센터 사이의 네트워크 트래픽을 조정하는 백본 라우터의 구성 변경에서 비롯됐다고 전했다. 이어서 페이스북은 ‘해킹되었다’는 세간의 루머에 관해 “접속 차단의 근본적인 원인은 잘못된 구성 변경”이라며 “해킹과 관련된 내용은 없었음을 분명히 하고 싶다. 데이터 손상 또한 없었다”라고 강조했다.

한편, 페이스북은 <하입비스트>에 제출한 성명을 통해 “플랫폼 중단으로 피해를 본 모든 사람에게 죄송하다. 전 세계 수십억의 사람과 기업이 우리의 제품과 서비스에 의존하고 있다는 것을 알고 있다. 서비스 재개까지 기다려주어 감사하다”라고 밝혔다.

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