서울시가 ‘한정판 스니커 사면 안 되는 곳’으로 지정한 6개 사이트는?

‘소비자피해주의보’를 발령했다.

신발
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서울특별시와 한국소비자연맹이 함께 운영하는 서울시전자상거래센터가 “유명 브랜드 운동화 해외 구매 대행 쇼핑몰에 대한 소비자 불만과 피해 접수가 급증하고 있다”라며 ‘소비자피해주의보’를 발령한다고 9일 밝혔다.

서울시전자상거래센터는 쇼핑차트, 뉴욕파크, 슈스톱, 쿠잉팩토리, 트렌디슈즈, 플레이멀티 등 6개 사이트가 국내 정상가와 비슷한 가격으로 구매를 유인한 후 배송 및 환불 지연 등 소비자에게 피해를 주고 있다고 밝혔다. 실제로 최근 7개월간 서울시전자상거래센터와 1372소비자상담센터에 접수된 6개 온라인 쇼핑몰 관련 피해 상담은 총 2백82건이었다.

브랜드명이 확인된 상담 건 1백54건을 분석한 결과, 나이키가 63건으로 가장 많았으며 그 뒤로 아디다스, 어그, 뉴발란스, 살로몬, 아식스가 뒤를 이었다. 피해 유형은 배송·환불 지연이 가장 많았으며, 연락두절도 다수 있었다.

서울시전자상거래센터는 6개 쇼핑몰이 온라인몰 메뉴 구성이 유사하고, 취급 상품 중 상당수가 동일하며 중복되니 포토 후기가 다수 발견된 점에 따라 사실상 같은 사업자일 확률도 배제할 수 없다고 덧붙였다.

한편, 피해 예방을 위해 소비자에게 상품 구매 전 사이트 정보 확인, 상품 구매 시 계좌이체보다는 신용카드로 결제, 주문내역·결제 내역 등 거래 관련 증빙서류 보관, 사업자와 분쟁 발생 시 전문기관에 도움 요청 등을 권고했다. 자세한 내용은 이곳에서 볼 수 있다.

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